Termini e Condizioni Generali

Condizioni Generali di Contratto (CGC) – Ultima modifica: 17.11.2023

1. Queste CGC regolano l’utilizzo del sito web e dei servizi offerti dal gestore del sito web disponibile all’indirizzo https://tuopush.it/ nonché tutte le pagine correlate. Esse rappresentano le condizioni fondamentali per la fornitura dei servizi e disciplinano il rapporto contrattuale tra il fornitore e il cliente in relazione all’utilizzo dei servizi offerti.

2. Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy: https://tuopush.it/datenschutzerklaerung/

3. Le presenti CGC sono state aggiornate il 22 novembre 2023 e sono valide a tempo indeterminato. Le modifiche alle presenti Condizioni Generali saranno comunicate tempestivamente tramite pubblicazione sul sito web.

4. Si applicano esclusivamente le presenti condizioni generali.

5. Oggetto del Contratto

a) Servizi offerti: Offriamo servizi nell’ambito del Social Media Marketing, quali l’aumento della visibilità e dell’interazione sui profili dei social media. I nostri servizi comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la fornitura di follower, like, visualizzazioni, commenti e altri servizi correlati per diverse piattaforme social come Instagram, TikTok, YouTube, Twitch e Facebook.

b) I servizi vengono forniti esclusivamente in forma digitale. Non è prevista la consegna di beni fisici.

c) I tempi di consegna indicati nelle descrizioni dei prodotti sono da intendersi come indicativi. Ci impegniamo a rispettare i tempi previsti, tuttavia possono verificarsi ritardi dovuti a fattori esterni al nostro controllo.

6. Conclusione del Contratto

a) L’offerta dei servizi sul nostro sito web costituisce un invito a proporre. Il contratto si perfeziona con la conferma dell’ordine da parte nostra, che avviene tramite e-mail di conferma o attraverso l’esecuzione immediata del servizio.

b) Con l’invio dell’ordine, il cliente dichiara di accettare le presenti Condizioni Generali di Contratto.

c) Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e complete al momento dell’ordine, inclusi nomi utente, URL dei profili e altri dati necessari per l’esecuzione del servizio.

7. Prezzi e Pagamento

a) Tutti i prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA, ove applicabile.

b) Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito.

c) Il fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

8. Diritto di Recesso

a) Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che avrebbe perso il diritto di recesso.

b) Effettuando un ordine, il cliente acconsente espressamente all’esecuzione immediata del servizio e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato completamente eseguito.

c) Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, si prega di consultare la nostra pagina dedicata: https://tuopush.it/widerrufsbelehrung/

9. Garanzia e Responsabilità

a) Ci impegniamo a fornire i servizi come descritto nelle rispettive pagine prodotto. In caso di mancata o parziale esecuzione del servizio, il cliente ha diritto alla ripetizione del servizio o al rimborso proporzionale.

b) Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali conseguenze derivanti dall’utilizzo dei nostri servizi sui profili social del cliente, incluse eventuali restrizioni o sospensioni imposte dalle piattaforme social.

c) La nostra responsabilità è limitata all’importo pagato dal cliente per il servizio in questione.

d) Non garantiamo risultati specifici in termini di crescita organica, engagement o altri parametri di performance sui social media, poiché questi dipendono da numerosi fattori esterni al nostro controllo.

10. Protezione dei Dati

a) Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

b) Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito web.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

a) Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

b) Per le controversie derivanti dal presente contratto è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del D.Lgs. 206/2005.

c) Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell’Unione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie, accessibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Disposizioni Finali

a) Qualora una o più disposizioni delle presenti CGC risultino invalide o inapplicabili, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

b) Il fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e saranno efficaci dal momento della pubblicazione.

c) Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali, è possibile contattarci tramite la pagina Contatti del sito web.